Publicidad En Internet: Revolución [Digital] De Los Medios

Hoy, os traigo dos vídeos al blog de 130caracteres.

El primero, de una de mis constantes fuentes de inspiración y aprendizaje, el blog de José Luis Orihuela, sobre la revolución de los medios (uno de mis temas favoritos), algo a lo que asistimos, sin darnos cuenta realmente de las implicaciones que tiene para la definitiva fusión de comunicación, marketing, publicidad, imagen corporativa, relación con clientes, relación con proveedores, relación con competencia, etc...




Y el otro, dentro de la sección de los martes, dedicado a Viena. Otra preciosa ciudad! Estos vídeos me encantan. Son un reflejo de lo que es la web social: el concepto de compartir, lo que más me gusta es su anonimato.



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Publicidad En Internet: Marketing de Afiliados III

Para terminar, abordaremos las tres cuestiones ayer planteadas.

1) ¿Cómo evitar problemas de duplicación? BIG issue here. Potencialmente varios afiliados pueden ser todos corresponsables de una venta. En este caso se paga varias veces por la misma venta por lo que el ROI sufre fuertemente. ¿Solución? Establecer una política de atribución de referentes clara: 3 opciones básicas:

- El afiliado con el primer clic se lleva la comisión.

- El afiliado con el último clic se lleva la comisión.

- Repartir la comisión pero asignar una mayor proporción al último clic. Debe ser posible su localización en la red de afiliados, es la que más ventas genera pues "todos ganan".


2) ¿Como premiar el valor generado por los afiliados? Este valor como es lógico puede ser muy variado. Lo más frecuente al igual que en tráfico fuera de la red es retribuir con una comisión sobre ventas, aunque también existen tarifas menores previstas para lo que llamamos "non converting leads".

3) ¿Cual es la dependencia de nuestra empresa en relación con los afiliados? A través de las prácticas descritas estos tres días, algunas empresas hacen millones de dólares en ventas. Dependiendo del porcentaje de ventas será más o menos trágico lo que pueda pasar cuando se produzca un cambio en los algoritmos de búsquedas. Configurar un buen revenue mix bien repartido entre los distintos revenue sources es fundamental en el marketing digital, donde algunas variables fuera de nuestro control pueden hacer que nuestra situación cambie totalmente del día a la noche.

Hoy, jazz..., a disfrutar! Es un poco quich pero al mismo tiempo es adorable ver como gira el disco y la aguja hacer sonar una tan bella canción...




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Publicidad En Internet: Marketing de Afiliados II

1) ¿Quien debe utilizar el Marketing de Afiliados? ¿Cual es el mayor peligro? Sin duda, uno de los mayores riesgos de este tipo de marketing es gastar presupuesto de marketing pagando comisiones por ventas a terceras entidades sobre ventas que a lo mejor podríamos haber hecho nosotros mismos. Realmente hay que valorar muy bien antes de meterse en un programa de este tipo. Muchas empresas han parado sus programas de marketing de afiliados y han comprobado que sus ventas y su tráfico han permanecido inalterado, es decir, que este tipo de programa era muy poco efectivo. Pero si usted cumple los siguientes requisitos, a lo mejor le es rentable:

a) Tiene un producto poco conocido.
b) Es un producto masivo.
c) No tiene recursos para establecer sistemas tradicionales de distribución.
d) Su producto se puede vender en la red.
e) Su producto puede ser rentable para sus afiliados.

2) ¿Red propia o una ya establecida? Admitamoslo! No todos somos "Amazon" y por tanto, no todos podemos establecer una línea propia de distribución por afiliados. Si te decides por este tipo de marketing, utiliza una red preexistente y creada por profesionales. Ellos te proveeran con los afiliados más ventajosos, y se encargarán de todo lo demás (seguimiento de ventas, pago de comisiones, actualizar el inventario de anuncios, la relación con los afiliados, etc...) Esto sacrificará tu margen, pero no a tí.

3) ¿Dejamos que nuestros afiliados se anuncien con las palabras clave correspondientes a nuestras marcas? Definitivamente sí. Los programas antes mencionados ya tienen previsto este asunto. La red de afiliados tiene que aportar algo, y si se anuncian sobre palabras en las que ya aparecemos bien posicionados, como suele ocurrir con nuestras propias marcas, ¿de que nos sirven? ¿que añaden a nuestro mix de marketing digital?

Mañana acabamos con el marketing de afiliados, y lo haremos respondiendo a las tres siguientes preguntas:

- ¿Como evitamos problemas de duplicidad?
- ¿Como pagamos a nuestros afiliados sobre la vase del valor generado?
- ¿Cual es nuestra dependencia de la red de afiliados?

Os dejo, con un vídeo sacado de e-cuaderno, tremendamente divertido, une matemáticas y cine, espero que os guste:




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Publicidad En Internet: Marketing de Afiliados I

Mucha gente cuando escucha referencias al marketing de afiliados se pregunta ¿qué será el marketing de afiliados? ¿en qué consistirá? ¿como se hace? Pues bien en una serie de artículos vamos a tratar de desentrañar este "gran desconocido" que en algunos casos puede ser tan útil para ganar la batalla de los buscadores.

Situaciones en las que se puede aplicar fácilmente y con resultados asombrosos, son sin ninguna duda, todas aquellas donde la capilaridad de las redes comerciales instaladas en Internet sea alta.

El marketing de afiliados es aquel por medio del cual se realiza un contrato entre una empresa y un afiliado para que por cada clic, cliente potencial o venta conseguidos, el afiliado perciba una comisión pactada de antemano.

¿Beneficios inmediatos? Aumenta el "reach" y ¡como no! el "share of search". Imagínese que todos sus distribuidores hicieran apuestas por palabras clave relacionadas con sus productos para impulsar sus ventas en Internet. Cuando alguien buscara sus productos Usted aparecería en los "enlaces patrocinados" y en los "resultados naturales" pero también, y en ambos sitios, aparecerían todos sus distribuidores. ¿Que conseguiría? Muy posiblemente acaparar la página de resultados de búsqueda de Google con su producto, y así echar a su competencia de la competencia por la pantalla de sus potenciales clientes. Si todas los resultados de búsqueda apuntan a su producto, la venta (o el fin que se persiga) está prácticamente asegurado.

4 prácticas ganadoras en Marketing de Afiliados:

1) Practica este tipo de marketing siempre en combinación con SEO y SEM.

2) Para aquellos términos marcarios en los que su empresa está bien posicionada tanto en SEM como en SEO, restrinja la posibilidad de sus afiliados de posicionarse en ellos. Esto es complicado, pero es razonable. Tenga en cuenta que nos referimos exclusivamente al nombre de la marca, no al nombre de la marca más un genérico (VELUX, sólo el propietario de la marca, VENTANAS VELUX, los afiliados).

3) Extremar la sofisticación del seguimiento de las analíticas del web, para evitar pagos duplicados.

4) Desarrollar una política de recompensas o ganancias por clic que maximice el beneficio de los afiliados (usted quiere vender, verdad? pues tenga contentos a sus afiliados).

Mañana seguimos con tres temas interesantes:

- ¿Quien debe hacer uso del marketing de afiliados?
- ¿Creamos nuestra propia red de afiliados o nos damos de alta en una ya existente?
- ¿Restringimos a nuestros afiliados su política de palabras clave en relación con nuestra marca o marcas?

Hoy, para despedirnos, y según la sección fija de los martes "ciudades del mundo" el vídeo para San Sebastián, ciudad a la que se marcha, por desgracia, un matrimonio que figura, sin duda, entre nuestros mejores amigos, sino los mejores, y a los que echaremos mucho de menos, aunque nos alegramos por ellos pues se van por un ascenso, les deseamos lo mejor, y además ellos saben que siempre contarán con nuestra amistad:




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Publicidad En Internet: 6 Pasos Para Obtener Una Ventaja Competitiva de las Palabras Clave Formadas Por Marcas

Correcta explotación de las marcas, así como su protección dentro del Marketing de Buscadores de Pago Por Clic son también dos temas que suelen preocupar en gran medida a las empresas anunciantes. Todas las marcas, bien sean grandes o pequeñas, quieren estar protegidas de un mal uso de terceros de algo que les pertenece legalmente como es la marca.

Paso 1: Identifique los tipos de término principales asociados con su marca. Éstos incluyen:

- La palabra o palabras que componen la marca: ej.: Amazon.

- La palabra o palabra principal más la categoría de producto: ej.: Libros Amazon.

- La palabra principal más el país o región: ej.: Amazon España.

- Versiones equivocadas de la palabra principal: ej.: Amazn, Amazom, Amazno, etc...

Paso 2: Identifique la popularidad de su marca (en términos de palabra clave, claro). La herramienta de Google Estimador de Tráfico es la mejor fuente para ello.

Paso 3: Identifique el Uso de su Marca como Palabra Clave por terceras partes. Este uso pueden hacerlo tanto afiliados o distribuidores o revendedores como su propia competencia.

Un estudio realizado en Reino Unido por Hitwise muestra que el porcentaje de visitas perdidas por la palabra clave principal de la marca varía entre un 3% (para empresas que han sabido defender muy bien su marca) hasta un 30% (para aquellas que no lo han hecho).

Es importante destacar que, cuando el uso de la marca va acompañado de categorías de producto, es imposible limitar su uso, es decir, si una empresa puja por la palabra clave "portátil" con concordancia amplia, cuando se produzca una búsqueda como "portátil toshiba" es posible que, si reúne todas las condiciones, su anuncio aparezca para ésa búsqueda, y no habrá hecho un uso indebido de la marca "toshiba".

Paso 4: Reduzca el "mal uso" de su marca por terceras partes. ¿Como?

- Contacte la red de búsqueda (Google, Yahoo!, Msn, etc...) y solicite una prohibición de puja sobre su marca por terceras personas. Quizás, al menos, lo podrá conseguir para la palabra clave singular de su marca (ej.: "Amazon" sí, pero no "libros amazon"). Esto, aunque no lo parezca, ya es un paso importante.

- Requiera mediante un documento con validez obligacional (ej.: un contrato) que su red de afiliados, revendedores, distribuidores, etc...no pujen sobre ninguno de los términos que incluyen su marca.

Paso 5: Evalúe su estrategia de pujas para su propia marca.

Si ya aparece en el primer resultado natural para su marca, ¿es necesario que pague para estar también el primero en el PPC? Aquí como siempre, puede haber muchas buenas respuestas, aunque algunas buenas razones para afirmar que sí, que es bueno apostar por el doble posicionamiento son las siguientes:

- Presencia dual superpotencia los clics, el resultado es mayor que la suma de las partes (1+1=3)

- Puede utilizar diferentes mensajes para promocionar las distintas campañas o explicar su propuesta de valor online.

- La capacidad que tiene el PPC de redireccionar a la página de su web más relevante en relación con la palabra clave.

- Podrá descolocar a sus competidores y afiliados o asimilados gracias al Quality Score.

Tenga en cuenta también, que la opción de concordancia amplia le protege mejor del mal uso de su marca, ya que cubrirá un rango mayor de posibilidades de combinación de la misma.

Paso 6: Evalúe las estrategias de puja de sus afiliados y asimilados. Aunque podemos insistir más sobre ello, incluso con un post dedicado en exclusiva a la "Estrategia de Integración PPC de Afiliados y Asimilados", es necesario decir aquí que una estrategia ampliamente extendida a este respecto es prohibir a los afiliados anunciarse sobre el termino principal pero permitirles hacerlo sobre las variantes del mismo (ej.: no sobre Nike pero sí sobre "zapatillas nike") ya que esto es más difícil de proteger por la cuestión antes apuntada de la puja amplia sobre términos genéricos.

Esta estrategia con afiliados puede "descolocar" a competidores de las posiciones más altas de los rankings. Convertirá a sus afiliados en sus mejores aliados, y conseguirá un efecto parecido al "double serving".

Hoy ciudades del mundo, creo que una buena es Río de Janeiro. Espero que la disfrutéis!





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Publicidad En Internet: Un Consejo Simple Para Las Concordancias

Una de las cuestiones más complejas a la hora de establecer una estrategia de palabras clave en una cuenta de Adwords es, sin duda, la cuestión de las concordancias. Sobre esto hay mucha literatura escrita, que quizá otro día podamos tratar. Yo hoy únicamente quiero daros un breve consejo: lo mejor, para simplificar, y para conseguir lo mejor de los dos mundos (concordancia precisa o exacta y concordancia amplia) es, sin duda, combinar ambos tipos. Así, mediante esta técnica, podremos probar los resultados para todas las concordancias especificando para cada una de las palabras clave diferentes concordancias. El buscador, cuando se encuentre con esta situación, seleccionará la más relevante bien sea ésta su concordancia amplia o exacta.

Esto puede resolver la difícil cuestión, a veces, y sobre todo en sectores de intensa competencia, de si nos decidimos por concordancias exactas (mayor precisión y mejor orientación y por tanto mejora ROI pero menos clics) o las amplias (menor precisión y orientación, pero mucho más volumen, y en muchos casos mejores precios).

Algunos puntos a tener en cuenta:

1. Google trata cada concordancia como una palabra clave diferente.

2. Cuando existe una misma palabra con todas las concordancias, será el anuncio con máximo CPC el que finalmente se muestre, y en caso de empate, será aquél que tenga el máximo CTR el que se muestre.

3. Cuando también se utiliza la concordancia negativa, ésta es considerada después de examinar la concordancia exacta, y después de considerar la concordancia amplia.

4. Cuando existen diferentes palabras clave repetidas en diferentes grupos de anuncios unos compiten con otros sin una secuencia definida, y esta situación, en principio, no es nada aconsejable.

Espero que este consejo os venga bien. Creo que resuelve una cuestión que para muchos usuarios de adwords no acaba de quedar bien clara.

Los lunes vengo posteando lo que yo llamo "buena música buena" que se podría definir como aquella música consagrada ya en la historia y que siempre que la escuchamos nos deja una buena sensación, lo que se llama hoy en día "buen rollo". Bueno, pues ahí va!, espero acertar:




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