29 anécdotas sobre el Fundador de Facebook por su 29 cumpleaños.

La mayoría de nosotros conocemos a Mark Zuckerberg como CEO de Facebook, pero hay un montón de datos interesantes acerca de este joven multimillonario que todos deben saber. Celebrando su cumpleaños número 29, aquí te traemos 29 datos interesantes sobre él.

1. Escribe @ [04:00] en un comentario de Facebook y aparecerá el nombre de Mark Zuckerberg.

2. No se puede bloquear a Mark Zuckerberg en Facebook. Ir a http://www.facebook.com/zuck y probar por ti mismo.

Happy birthday Mark Zuckerberg: 29 interesting facts about him

3. Como adolescente Mark era un ateo pero luego cambió.

4. Zuckerberg padre inscribió a Mark, en un curso de computación para graduados en una universidad cercana. Cuando su padre acompañó a Marcos a la universidad en la primera clase, el instructor miró a Edward y dijo, señalando a Mark: "No se lo puede llevar al aula con usted." Edward informó al instructor que su hijo Marcos era el estudiante y no él.

5. A Mark y sus hermanas les gustaba hacer bromas. Una vez, Mark y su hermana Randi hicieron una broma en la víspera de Año Nuevo de 1999, que fue memorable por Mark Zuckerberg. Durante ese tiempo, todo el mundo estaba molesto por Y2K, que era la teoría de que un error en un equipo de programación de datos arruinaría muchos de los sistemas informáticos del mundo, cuando el año se volvió hacia 2000. Mark sabía que que sus padres estaban preocupados acerca de Y2K, por lo que, junto a su hermana, esperó exactamente a la medianoche y luego apagó la electricidad en su casa a fin de que sus padres pensaran que los temores sobre Y2K en realidad se habían hecho realidad.

6. Marcos, junto a su compañero de clase, en la Academia Phillips Exeter, escribió un programa musical llamado Synapse. El programa utiliza la inteligencia artificial para analizar los hábitos músicales de un usuario y utiliza esa información para recomendar otro tipo de música parecida.

7. El programa tuvo un montón de buenas críticas y AOL y Microsoft mostraron interés en comprarlo por alrededor de $ 1 millón. Además, quería contratar a Marcos para desarrollarlo, pero tenía que abandonar la escuela, por lo que se negó.

8. Se unió a una fraternidad judía, Alpha Epsilon Pi. En una fiesta un viernes por la noche, Mark conoció a Priscilla Chan, un estadounidense de origen chino de Boston. Más tarde comenzarían a salir. Priscilla Chan tarde expresó sus primeras impresiones de Zuckerberg: "Era un pringao que estaba por ahí."

9. Para ser capaz de comunicarse con los miembros de la familia de su novia Priscilla Chan, Zuckerberg comenzó a aprender chino en 2010.

10. A principios del segundo año en la universidad, Mark desarrolló un programa para que los estudiantes / usuarios habilitados pudieran decidir los cursos de la universidad que querían optar según lo que otros estudiantes en su escuela habían elegido.

11. También inventó Facemash, un programa que se creó con el propósito de descubrir quién era la persona más atractiva en el campus. Sin embargo, esto era más como las bromas que solía jugar cuando era niño.

12. El nombre de dominio Facemash.com, el predecesor de Facebook que Zuckerberg construido en 2003, fue vendido en 2010 por $ 30 201.

13. En 2009, Mark Zuckerberg, llevó una corbata todo el año como un símbolo de lo serio e importante que era ese año para la recesión que comenzó en 2008.

14. En 2011, Zuckerberg se volvió vegetariano y dijo que sólo comería carne de animales que él mismo matara.

15. El primer coche de Zuckerberg era un Subaru Forester SUV.

16. Mark Zuckerberg también está en Twitter como @ finkd donde tiene más de 150.000 seguidores, pero se ha publicado sólo 19 tuits en los últimos tres años y medio.

17. El azul es el color favorito de Mark Zuckerberg, como es evidente, desde el diseño de Facebook.

18. En el momento en que cumplió 13 años, ya había creado una red informática básica para su familia apodada "Zucknet", que permitió a los equipos de la familia y clinica dental de su padre enviar mensajes entre sí haciendo ping.

19. Zuckerberg también ha creado algunos juegos de ordenador. Una vez, desarrolló una versión para ordenador del juego Monopoly basado en la escuela intermedia y una versión del Risk juego basado en el imperio romano.

20. El perro de Zuckerberg es un Puli, un tipo de perro pastor húngaro.

21. Zuckerberg puso una gran pizarra en el pasillo de su dormitorio. Marcos usaría para una lluvia de ideas con símbolos y códigos para software. En palabras de uno de sus compañeros de cuarto, Dustin Moskovitz: "Realmente me encantó que siempre usara la pizarra Para anotar sus ideas, aun cuando eso no necesariamente las hacía más claras".

22. El interés de Mark Zuckerberg en la programación comenzó cuando sus padres le regalaron el libro de C++ for Dummies.

23. Mark Zuckerberg tiene cerca de 50 patentes a su nombre. El primero de los cuales fue publicado en noviembre de 2004 para la tecnología detrás de la Synapse Media Player.

24. El número de personas que tienen Mark Zuckerberg en sus círculos de Google + es una fracción de la cantidad de usuarios que se han suscrito a sus actualizaciones de estado en Facebook.

25. Sus músicos favoritos son Daft Punk, Lady Gaga, Shakira y Rihanna.

26. Sus citas favoritas: "La fortuna favorece a los audaces", de Virgilio, Eneida X.284; ". Todos los niños son artistas El problema es cómo seguir siendo artista una vez que crece", de Pablo Picasso, "Hacer las cosas lo más simple posible pero no más" por Albert Einstein.

27. Hay puntos de vista contradictorios sobre año de Zuckerberg en la Universidad de Harvard. La película La Red Social lo retrata tanto como un genio y como alguien que siempre estaba en desventaja social, y desesperado por encontrar un camino hacia la élite social de Harward. Sin embargo, Zuckerberg rechaza estas afirmaciones diciendo que no quería ser parte de los clubes sociales de la Universidad de Harvard y nunca utilizó sus conocimientos de informática para impresionar a las mujeres a su alrededor.

28. Interés de Mark en la programación de computadoras era muy visible en la edad muy temprana. En el momento en que estaba en la escuela media, que ya estaba utilizando ordenadores y software de escritura para ellos.

29. Eduardo Saverin, uno de los cuatro co-fundadores de Facebook había proporcionado el capital semilla de $ 1.000 para empezar a Facebook

Publicidad en Facebook: Cómo dominar EdgeRank.

Al planear estrategias de marketing social en Facebook, recuerda a EdgeRank y sus variables para que tus estrategias y tus publicaciones tengan un mayor alcance en ésta, la mayor de las redes sociales en la actualidad.


Al iniciar una sesión en tu Facebook, lo primero que verás será el muro de noticias o titulares de todos tus amigos al azar (o así parecía hasta hace un tiempo).

 

La verdad es que nada en tus titulares de Facebook aparece “por azar”. Esta red social desarrolló hace tiempo un algoritmo, es decir una fórmula, que determina qué es lo que vas a ver en este muro de noticias, el cual se conoce como “EdgeRank”.

 

¿Qué hace a EdgeRank tan importante?

Según ComsCore un 40% del tiempo total en Facebook lo pasamos en el muro de noticias o “Inicio” de la red.

Esto significa que EdgeRank determina qué vemos en el 40% del tiempo dedicado al “face”. Una gran responsabilidad, que invita a investigar los factores que toma en cuenta para ofrecernos noticias (especialmente si estamos tratando de establecer la marca de nuestro negocio en este medio social).

A continuación revelaremos los oscuros secretos de EdgeRank para conocer cómo decide lo que verán los usuarios en Facebook y cómo podemos aprovechar ese conocimiento en nuestro marketing de medios sociales.

 

El funcionamiento de EdgeRank

 

Ahora conocemos el algoritmo o reglas matemáticas que analizan nuestras interacciones en Facebook y determinan qué publicaciones probablemente sean más relevantes para nosotros.

Las variables principales que deciden nuestro contenido en el muro de noticias son tres:

Variables de EdgeRank

  • Afinidad

Esta variable mide qué tanto te relacionas con el contenido que publican tus amigos. Es decir, si sueles ver e interactuar (darle “me gusta, compartir, comentar) con el contenido publicado por, digámosle Paula, pero nunca prestas atención a las publicaciones de Alejando, la afinidad hacia las publicaciones de Paula será más alta que la afinidad por el contenido de Alejandro. Por lo tanto, esta variable aumentará las probabilidades de que veas lo que Paula comparte en tu muro de noticias, dejando a Alejandro fuera de tus titulares.

Sin embargo, la afinidad hacia el contenido de Paula, solo determinará que su contenido sea más propenso a aparecer en tus titulares, pero no ayudará a tus publicaciones a aparecer en el muro de noticias de Alejandro.

  • Peso

Existen diferentes tipos de publicaciones en Facebook, entre los cuales los más populares son:

  • Texto
  • Imágenes
  • Videos
  • Enlaces

Cada tipo de publicación tiene un peso (queriendo decir relevancia). Por ejemplo, las imágenes o videos tienen un mayor peso inicial para esta variable; sin embargo, acciones como comentarios o “me gusta” (siendo los comentarios de mayor relevancia) pueden llegar a alterar el peso de ciertas publicaciones.

Para aclarar el funcionamiento del Peso, volvamos a utilizar a nuestros amigos Paula y Alejandro. Las imágenes suelen tener mayor peso que las actualizaciones de texto, pero si cuando Paula publica una imagen, la misma no atrae ninguna interacción, mientras que Alejandro actualiza su estado, el cual recibe comentarios y “me gusta” de amigos mutuos entre tú y él, ahora el texto del estado de Alejandro tendrá mayor peso que la imagen (aparentemente menos relevante) de Paula.

  • Tiempo

El tiempo que tiene una publicación influye directamente en EdgeRank. Cuanto mayor tiempo tiene de publicado algún contenido en la red, menos relevancia tiene.

Esto hace que las noticias en tu muro de Inicio sean frescas y recientes.

Un punto que hay que destacar acerca de esta variable es que la tasa de decaimiento o pérdida de relevancia de una publicación no es estática para todos los usuarios de Facebook.

¿Qué significa esto? Que si tú eres un usuario que se conecta al Facebook varias veces al día todos los días, la tasa de decaimiento de relevancia de una publicación será más rápida y una publicación de 2 o 3 días ya no será propensa a aparecer en el muro de noticias. Mientras que si eres un usuario que entra 1 vez a la semana, las publicaciones de varios días perderán menos relevancia, ya que la tasa de pérdida de relevancia con el tiempo será menor.

 

Afinidad, peso y tiempo son las tres variables responsables de determinar las publicaciones que verá el usuario en sus titulares. Pero esto no sería tan importante si el muro de Noticias pasara desapercibido por los usuarios.

¿Vale la pena dedicar esfuerzo y tiempo para sacarle provecho? La respuesta es sí. Los usuarios pasan en Facebook más tiempo que en cualquier otro sitio web. Además, suelen ser atraídos por el contenido de las páginas de Facebook desde su muro de noticias, en mayor porcentaje que visitando páginas de empresa.

Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios en Facebook (por encima del 90%) no regresan a las páginas de una marca o empresa en Facebook después de visitarla por primera vez. Incluso puede que desde sus titulares la publicación de tu página pase desapercibida. ¿Qué se puede hacer al respecto?

Recomendaciones para aumentar el EdgeRank de tu Página de Facebook

 

Ten en cuenta estos consejos para que tus publicaciones lleguen a ser noticia de todos.

  1. Publicaciones cortas. No es nada nuevo que en internet y especialmente en redes sociales, contenidos con textos extensos son la mejor forma de alejar la atención de los usuarios.
    Cuando las publicaciones con texto incluido contienen desde 100 hasta 250 caracteres máximo, estas suelen tener un 60% más de atención (“me gusta”, comentarios, compartir).
    Si no, observa qué ocurrió con Twitter. Ofreció 140 caracteres para que la gente se relacionase y hoy en día cuenta con más de 500 millones de usuarios.
  2. Contenido visual. Sin duda, y por lejos, es el tipo de contenido que más atrae a los usuarios en Facebook. Por lo tanto, sube fotos relevantes y atractivas relacionadas con el tema de tu publicación.
    Incluso cuando lo que desees compartir sea un enlace, sube una imagen con el enlace en la descripción. Los usuarios adoran las publicaciones visuales.
  3. Interactúa. Hazle preguntas a tus visitantes. Invítalos a responder, sugerir u opinar. Cuando un usuario es estimulado a dejar su punto de vista, es más probable que ponga atención a la publicación incluso más de una vez y lo comparta.
    También es posible que mediante la interacción oportuna puedas invitar a tu audiencia a proporcionarte la información que necesitas.
  4. Publica diariamente. La mejor forma de atraer y mantener interesados a los usuarios en Facebook es mediante la publicación de contenido fresco y reciente. No olvides que la mayoría de los usuarios en la red social no vuelve a las páginas de empresa, a menos que encuentre tus publicaciones interesantes como para mantener la curiosidad en tu contenido.
  5. Relevancia sin egocentrismo. Un grave error de muchas marcas en Facebook es solo publicar acerca de ellos, sus productos, sus servicios, ¡lo geniales que son! Ok, se entiende, eres genial, pero incluso en tu página el protagonista debe ser el usuario. Publica para tus protagonistas contenido relacionado con tu marca. Así se sentirán invitados a mantener el contacto con tu empresa.
  6. Sé oportuno. Si tus productos o servicios están dirigidos a determinado tipo de usuarios, tus publicaciones en Facebook deberían ir dirigidas a esos usuarios oportunamente. Por ejemplo, los adultos jóvenes se conectan más por la noche, si tu contenido está orientado a ellos, entonces ten en cuenta que a esas horas puede que tengas mayor atención por parte de tu audiencia.

 

Resumen

 

Edgerank decidirá qué publicaciones verá un usuario de Facebook en su muro de noticias considerando:

  • Tu interacción anterior con el usuario. Cuanto más te relaciones con una página o usuario en Facebook, más probable será que veas sus futuros posts.
  • Tu interacción anterior con un tipo determinado de publicación. Si te atraen las publicaciones de imágenes y sueles interactuar más con estas, este tipo de contenido será el más propenso a aparecer en tus noticias.
  • Reacciones por parte del resto de la red. Si cierto contenido logró mayor interacción con otros usuarios, es más probable que veas ese contenido y no otras publicaciones que nadie tomó en cuenta.
  • Cantidad de retroalimentación negativa. Las publicaciones también pueden tener efectos negativos sobre los usuarios. Cuando esto sucede es probable que seas menos propenso a ver ese contenido en tu muro de noticias.

Google+ y SEO. Consejos Para Aprovechar Google+ en su Posicionamiento.

No es ningún secreto. Cuando los ingenieros construyeron Google+, construyeron un gigante SEO para dominar los resultados de búsqueda por encima de todas las demás plataformas sociales. Aunque Facebook y Twitter son esenciales para los esfuerzos de marketing, ambas restringen el acceso de Google a gran parte de sus datos, lo que, sin duda, limita mucho su eficacia SEO. Esto no ocurre, obviamente, con Google+.

Si utiliza Google+, realice una búsqueda de su nombre y compruebe el dominio de la distribución de los primeros 100 resultados. El gráfico a continuación muestra lo que sucede, si, insistimos, Ud usa Google+ con frecuencia.

Google+ SEO Dominance

Aunque utilizo Twitter y Facebook con mucha más frecuencia, Google domina los resultados de búsqueda. Google+ supera incluso mi propio blog. Multiplique esto por 100 millones de personas, y usted puede comenzar a comprender el alcance de la plataforma de Google.

Afortunadamente, hay varias maneras de tomar ventaja de esta dominación SEO para su propio beneficio.

1. Siga los enlaces de su perfil

En muchos lugares conseguir un vínculo de perfil abierto es complicado. Google, en cambio, no sólo te permite enlazar otros perfiles a tu perfil a través de la propia web de Google+, sino que también se pueden insertar enlaces en la biografía con el texto de anclaje de su elección.

Google+ Followed Profile Links

El valor de un enlace de Google + es, en teoría, como cualquier otro. Si puedes aumentar tu visibilidad consiguiendo la participación de otras personas, o que compartan tus mensajes, o enlacen directamente a tu perfil, los enlaces de tu perfil obtendrán más valor. Al final se trata de una cuestión de popularidad. Cuanta más popularidad tengas más valdrán los enlaces de Google+.

2. Enlaces en los posts

Al igual que los enlaces en el perfil, Google también le permite insertar enlaces seguidos directamente en sus mensajes - tanto como usted desee. Basta con insertar la URL completa y Google automáticamente dará formato como un enlace.

El valor de estos enlaces aumenta el número de veces que el mensaje es compartido, enlazado y registrado como un +1 ("masuneado" si se puede decir esto).

Por ejemplo, echa un vistazo a este mensaje oración de Alexia tsotsis, que tiene un PageRank de 3, y se almacena en caché en Google cada dos semanas. (A pesar de que PageRank no está altamente correlacionado con las clasificaciones, por Google+ a menudo es el único indicador disponible.)

Followed Post Links

Si tu post se hace viral o es recompartido por perfiles con alta autoridad, el valor de esos enlaces aumenta.

3. Optimiza las etiquetas de título de Google+

La primera frase de su mensaje Google+ se convierte en parte de la etiqueta del título, que está altamente correlacionado con las clasificaciones y en gran medida influye en los porcentajes de clics. Elija cuidadosamente sus palabras clave y considere que la primera frase será lo primero que la mayoría de la gente verá. Quizás lo único...

Echa un vistazo a cómo este simple mensaje se clasifica por su título.

Danny Sullivan Google+

Un post o actualización de estado con un buen título y que se comparta ampliamente, tiene una excelente oportunidad de posicionarse bien para sus palabras clave.

4. Capacidad de edición sin límites

Edit this post

Google+ es como su propio mini plataforma de blogs personales. Esto significa que usted puede modificar totalmente alguno de sus mensajes en cualquier momento. No es así con Facebook o Twitter. Facebook te da sólo capacidades de edición limitada. Twitter, después de haber tuiteado algo, sólo permite eliminar.

Esto es importante si tu post Google+ va viral y quieres hacer cambios o modificaciones. Si es necesario, también se puede actualizar la etiqueta del título y todos los medios adjuntos.

Lo bueno de Google+ es que te da mucho control sobre tu contenido. Poder editar entradas a posteriori es un claro ejemplo de ello. Al final el dueño del contenido eres tu, y así lo demuestra el hecho de que lo puedas modificar cuando quieras.

5. Google+ indexa el contenido "a toda pastilla".

Si comparte nuevos contenidos en Google+, lo más probable es que Google indexará la página rápidamente. Corre el rumor de que las nuevas URLs se rastrean casi al instante. Esto tiene mucho sentido, ya que parte del objetivo de Google+ era sustituir a Twitter cuando se lanzó el concetpo de Google Realtime Search.

En los viejos tiempos, si querías que un sitio web fuera indexado había que esperar varias semanas. Hoy en día, es tan sencillo como pulsar un botón +1. "Google + es la nueva caja de Google URL Submit." - Rand Fishkin.

Comparte tu nuevo contenido en Google+, así como sus otras redes sociales, para la indexación rápida.

6. Conecta con autoridades.

Google+ enumera 17 posibilidades de activación de notificación diferentes que pueden ayudarle a conectarse con personas influyentes en su industria.

Dependiendo de la configuración de cuenta de cada usuario, estas notificaciones pueden tomar la forma de un correo electrónico, SMS de teléfono, o en la barra roja omnipresente Google notificación.

Google+ Notifications

Acciones que activan las notificaciones:

  1. Mención en un post
  2. Compartir un post directamente
  3. Comparte un post y con un círculo suscrito.
  4. Comentarios en un post.
  5. Opina sobre un post después de comentarios.
  6. Añadir a un círculo
  7. Proponer otra gente a añadir a sus círculos
  8. Etiquetar en la foto
  9. Marque sus fotos
  10. Proponer una foto de su perfil para otros
  11. Opina sobre una foto después de comentarios al respecto
  12. Opina sobre una foto en la que estas etiquetados
  13. Opina sobre una foto que has etiquetado
  14. Iniciar una conversación
  15. Enviar una invitación o actualizar un evento
  16. Recordatorios acerca de los eventos
  17. Cualquier actividad en los eventos que crearon

7. Optimiza tu etiqueta de autor para conseguir más tráfico

Si implementas con éxito la etiqueta de autor y tienes una foto pegadiza, a menudo no importa si aparece en segunda, tercera o incluso cuarta posición en los resultados de búsqueda. Con una imagen llamativa a menudo se puede arrebatar tráfico de su competidor número 1..

8. Trata de probar un panel de seguimiento social de G+

Google Analytics ha progresado mucho con información de los medios sociales, pero si usted es un gran seguidor del tráfico social, lo querrá tener en el centro de su información..

Adam Singer creó un tablero impresionante de medios sociales que se pueden utilizar de forma gratuita. En un vistazo se puede ver todos los parámetros esenciales del tráfico de Google y todas las demás redes sociales, incluyendo:

  1. Acciones sociales: ejemplo: Google +1' s
  2. El ingreso por visita por la Red Social
  3. Estadísticas totales de tráfico por fuente Social

Bonus: Instale este tablero de forma gratuita en su cuenta de Google Analytics mediante hacer clic aquí--> clicking here.

Social Media Dashboard

9. Comprueba tu "CircleRank"

Mi nueva herramienta favorita es CircleCount. Try it now pegando la dirección URL que Google + para trazar su crecimiento seguidor diaria, la viralidad de sus mensajes, e incluso ver su puntuación en "CircleRank" comparada con todos los otros perfiles de Google+.

Circle Rank

CircleRanks:

Las elecciones acabaron. Brittany ganó.

10. Be an awesome (Late) early adopter

A pesar de su crecimiento explosivo, sólo 1 de cada 4 personas que utilizan Google+ vez al mes. El resto en aún menos, aunque este número está creciendo rápidamente.

Ninguno de estos consejos le funcionarán a menos que realmente use Google+. Todavía hay tiempo. La gente está poniendo de moda Google+. Sí y los primeros en adoptar siempre tienen más que ganar.

Puede hacer Google+ en menos de 10 minutos al día. Esto significa la creación de unos hábitos sencillos para encajar en su flujo de trabajo.

  • Pulse el botón 1 para difundir acciones dignas comentario
  • ... añadir comentarios a los verdaderamente grandes cosas
  • Añadir 1 Botones de Su propio contenido
  • Participar / Añadir / Reshare / Iniciar un Hangout / Crear un evento
  • Añadir a sus Círculos a personas importantes
  • Que sea fácil para la gente incluirle en círculos.

Follow Me On Google+

 

Publicidad en las Redes Sociales: Haz Clientes En Las Redes Sociales

Las Redes Sociales son una oportunidad comercial real. Aprender a utilizarlas, por tanto, una necesidad, especialmente importante para el pequeño comercio donde los ingredientes local, social y móvil pueden y deben ser utilizados para combatir a los grandes gigantes comerciales de Internet.

Hoy en día vivimos dentro de los medios sociales, prácticamente no hacemos nada sin que alguna comunidad online se entere. Si me voy de vacaciones, todos mis familiares y amigos verán mis fotos en Facebook; si mi hermana se compra un vestido nuevo, ninguna de sus amigas se perderá su “tweet” y sus fotos; si mi tío abre un local en la ciudad, al otro día tendrá su página de negocios en Google+ Local para que lo encontremos en el mapa de Google.

Las tendencias tecnológicas de estos últimos años hicieron que nosotros, como seres sociales, colmemos nuestras necesidades de relacionarnos y comunicarnos a través de los medios sociales y han desarrollado las herramientas y servicios necesarios para que podamos hacerlo cómoda e interesadamente.

 

Postura de las empresas

Claramente, tanto grandes compañías como pequeñas y medianas empresas, con el correr de los años se han ido dando cuenta del inmenso potencial de los medios sociales para conseguir prospectos y hacer crecer sus negocios. Se han percatado de que las redes u otros medios online son el nuevo medio por el cual las personas conocen, comparten y enganchan a sus amigos con sus propios intereses. Tan solo en 1 día, en Facebook se generan 3.2 billones de interacciones y en Twitter, medio billón de tweets son publicados.

La pregunta que estas empresas se hacen es: ¿Cómo puedo convertir estos nuevos medios sociales en fuentes inagotables de clientes para mi negocio?

Aunque algunas personas aún confían menos en la publicidad por internet que en otros medios, el marketing web aplicado a medios sociales ofrece la posibilidad de interactuar de cerca con estas comunidades masivas, que al hacer las cosas bien, son capaces de potenciar tu negocio de manera que ningún otro medio sería capaz.

 

Uso de los Medios Sociales

 

Los medios sociales es donde están los usuarios. Y aquí los usuarios se encuentran hablando, entre todos los temas también de tu marca, productos y/o servicios, así prestes atención a ello o no.

Empresas que sí escucharon y entendieron que estos canales son el nuevo medio de “boca en boca” por el cual los usuarios recomiendan y comparten lo que les agrada, supieron aprovechar las ventajas que estos medios ofrecen y han hecho millones de dólares sin necesidad de una plataforma social propia: específicamente con el uso de Facebook, Twitter y otras redes que se adaptan a las estrategias y audiencias de dichas empresas.

La razón de esto es que los usuarios quieren ser escuchados por sus marcas de interés en las Redes Sociales, simplemente porque estos medios permiten ese relacionamiento, ese acercamiento empresa-consumidor. Y cada día es mayor el precio que hay que pagar por no acoplar los medios sociales a las estrategias de una empresa.

Veamos entonces cómo lograr este acoplamiento en 2 de las mayores plataformas sociales en internet: Twitter y Facebook.

 

Twitter

 

Twitter es ideal para comenzar a construir tu comunidad online. Es uno de los mejores medios para atraer usuarios mediante estrategias como participar en "conversaciones", mediante el uso de “hashtags” para seguir la conversación de todos aquellos que usen la misma hashtag en sus tweets (como por ejemplo #130Caracteres), o incluso construyendo listas de influencias en Twitter.

Mediante aplicaciones como TweetChat podrás seguir y participar en conversaciones en las cuales a medida que participas, vas ganándote un lugar en las comunidades que sean relevantes para tu negocio.

Además, es conveniente “tuitear” periódicamente compartiendo un enlance hacia tu sitio web. De esta forma irás obteniendo tráfico desde este medio social que irá aumentando a medida que vayas adentrándote en comunidades de Twitter.

Para compartir enlaces en esta red es recomendable usar links acortados con servicios como bit.ly.

 

Facebook

 

En Facebook los usuarios quieren pasarlo bien, divertirse y recibir atención. Al interactuar con tu marca o tu página querrán lo mismo..

Las compañías con campañas sólidas en Facebook se han abierto al contenido informal y hasta humorístico para conectarse con su audiencia en la red, y ha dado grandes resultados, ya que estos han visto el lado fresco y divertido de las empresas a quienes les compran, conectándose o creando un lazo.

Si quieres construir una comunidad significativa en Facebook para conseguir cada vez más clientes, conéctate con ellos y bríndales estas experiencias:

  • Contenido atractivo (gracioso)

Cuando un usuario en Facebook ve entre tus publicaciones una imagen relacionada con tu negocio pero que no pretende más que hacerte reir, tiene una buena experiencia en la red. Esto generará que vuelva a ver tu contenido recurrentemente con la misma sensación o que comparta esa experiencia con sus amigos.

Lunes en Facebook

Así es como Facebook comienza a convertirse en un canal para adquirir usuarios, que poco a poco empiezan a estar interesados en ver lo que publicas, lo que compartes, lo que ofreces y finalmente es posible que también se sientas interesados por saber lo que vendes.

  • Eventos, concursos y juegos

Puede parecer una pérdida de tiempo a simple vista. Pero he visto páginas de empresas que mediante concursos y rifas de productos en Facebook han ganado miles de seguidores interesados en su contenido social.

Las personas, la gente, está lista para potenciar exponencialmente la relación entre tu negocio y ellos. Solo se necesita prestar atención a lo que le interesa a tus usuarios, escucharlos y brindarles aquello que los convierta en fieles seguidores de tu marca, tus productos o servicios y tus contenidos sociales.

  • Soporte

La gran ventaja de Facebook para la relación empresa-cliente es el canal que ofrece para que puedas prestarle atención a tus seguidores. Y a ellos les encantará tu atención. Por lo que ofreciendo ayuda y soporte para cualquier necesidad que puedas generar en tu audiencia, ellos se sentirán respaldados y será una experiencia que compartirán con cada persona que puedan.

 

Sugerencias para las mejores prácticas

 

Para empezar, debes asegurarte de estar haciendo las cosas bien con tus estrategias en medios sociales.

Esto lo lograrás midiendo los resultados después de cada actividad que realices, que puede ser compartir contenido, interactuar con tu audiencia o dar soporte de algún tipo. Será importante que no te dejes llevar por lo bonito, como un incremento en “me gusta” en tu Página de Facebook o repentinos seguidores nuevos en Twitter, por lo que deberás preguntarte cada vez: ¿esta nueva atención es relevante? Recuerda que se trata de adquirir consumidores, para generar ingresos o potenciar la empresa.

Ayúdate determinando las métricas que debes medir para evaluar los resultados de tus campañas. Es fácil medir la tasa de nuevos usuarios o la nueva atención que recibes, pero deberás enfocarte en medir las conversiones que estas obteniendo de ese nuevo tráfico, para asegurarte de que es tráfico relevante.

Usa herramientas como Google Analytics para medir resultados. Cuanto más enterado estés de los efectos de tus estrategias, más ágiles serán tus adaptaciones para lograr más beneficios con el tiempo.

Además de medir resultados, ten en cuenta unas recomendaciones adicionales para asegurarte de explotar los beneficios de los medios sociales adquiriendo audiencias relevantes:

  • Usa calendarios para anunciar nuevo contenido. Al planear públicamente lanzamiento de nuevos contenidos de manera organizada, tus usuarios más fieles estarán preparados para recibir y difundir actualizaciones.

La organización del nuevo contenido relevante a través de calendarios te permitirá además generar contenido para diferentes canales sociales de adquisición de usuarios organizadamente.

  • Ofrece mayor valor del que obtienes. La idea es evitar esa sensación en los usuarios de que te están dando más de lo que tú les ofreces cuando te compran algo. Esta sensación se evita ofreciéndoles algo a cambio, que los haga sentir especiales al convertir para tu negocio, o al menos que estás agradecido.

Ofrece contenido exclusivo, actualizaciones y contenido de valor para tus comunidades que estimulen las relaciones genuinas de amistad entre tu empresa y tus usuarios.

  • Prioriza las relaciones de la comunidad ante las ventas. Si tu prioridad es la calidad en la relación con tu audiencia y sus necesidades, las ventas llegarán solas. En cambio, si te centras en vender, ¿qué audiencia te considerará valioso y prestará atención?

Ten paciencia y construye relaciones reales con tu audiencia, que valdrán mucho más que unas cuantas conversiones a corto plazo. Y sobre todo recuerda, que cuando se trata de adquirir consumidores en las redes sociales, la clave es construir relaciones de valor reales.

 

KeyWord Planner: Nueva Herramienta para las Palabras Clave

Parece que en Google se han puesto las pilas de nuevo y junto con la mejora de las Campañas Mejoradas, que es un paso importante, ahora ponen el foco en la herramienta más importante que tiene Adwords para acertar en las campañas, la herramienta de palabras clave. Esta herramienta, que al principio era una maravilla, durante los últimos años ha sufrido modificaciones que, en nuestra opinión, no la han mejorado. Esperemos que, con el lanzamiento de esta nueva herramienta para palabras clave de Adwords, el Planificador de Palabras Clave, la cosa cambie. Tiene buena pinta.

El mes pasado, Google en silencio comenzó el despliegue de la nueva herramienta de Palabras Clave, el Planificador de AdWords para determinadas cuentas. En la manera típica de AdWords, una de las mayores modificaciones de la herramienta de palabras clave de Google fue llevada a cabo sin ningún ruido.

keyword-planner-tool

Esta nueva herramienta de palabras clave combina elementos de dos herramientas de palabras clave existentes, la herramienta de palabras clave de Google y el Estimador de tráfico de AdWords, la adición de un flujo de trabajo más estructurado e integrado, así como todo tipo de nuevas mejoras.

Si alguna vez has utilizado la herramienta de palabras clave de Google y / o el Estimador de tráfico de AdWords en el pasado, toma nota, el nuevo Planificador de Adwords con toda seguridad, va a reemplazar ambas herramientas y por tanto tu flujo de trabajo, como resultado, también.

Pero...¿Qué es el Planificador de Adwords?

El Planificador de palabras clave es una versión más precisa de la Herramienta para palabras clave de Google y de la Herramienta Estimador de Tráfico de Google AdWords. El foco lo han puesto en unificar para que sea más fácil para los anunciantes llegar a través del proceso de creación de nuevos grupos de anuncios y campañas publicitarias, que es clave para comenzar bien en Adwords.

El Planificador Palabra tiene una interfaz de tipo "wizard". El primer paso en el proceso es determinar la creación de sus campañas de anuncios y grupos de anuncios. Hay que elegir una de las 3 opciones posibles:

  • Búsqueda de palabra clave e ideas de grupo de anuncio.
  • Introducir o Cargar palabras para obtener estimaciones
  • Multiplicar listas de palabras clave para obtener estimaciones

Así es como se ve en Adwords:

keyword-planner-in-adwords

Búsqueda de palabras clave e ideas de grupo de anuncio.

Al crear una nueva campaña de AdWords, tenemos que confiar en Google para las sugerencias de palabras clave para elegir. Por lo tanto, el flujo principal a través del planificador clave es "buscar palabras clave e ideas de grupo de anuncios."

Últimamente Google está creando todas sus aplicaciones pensando en estos flujos de trabajo. Nomalmente se comienza con uno, el más habitual, y luego se pueden utilizar los demás como mejora del primero.

Al hacer clic en esa opción lo lleva a la siguiente etapa del planificador de palabras clave, que proporciona un entorno de trabajo sólido para la investigación de palabras clave y para añadirlas a la cuenta de AdWords, como se ilustra a continuación:

using-keyword-planner

El uso de este interfaz, el planificador clave permite a inspirarse palabras clave utilizando cualquiera o la totalidad de los tres métodos siguientes:

  • Por palabra clave: se puede escribir una palabra o frase relevante para su negocio
  • En la página de destino: mediante la introducción de una página de destino de nuestro sitio web (o páginas web de cualquier competidor, para el caso). En este caso el planificador de palabras clave analizará y deducirá las palabras clave que son relevantes a esas páginas
  • Por categoría de producto: puede seleccionar uno de los miles de categorías de palabras clave predefinidas

Filtrado de Palabras Clave del Keyword Plan

    • CPC: incluir o excluir palabras clave que se encuentran por encima o por debajo de coste por clic deseado.
    • Búsqueda Volumen estimado: incluir o excluir palabras clave que se encuentran por encima o por debajo de un volumen de búsquedas mensuales deseado.
    • Competencia de palabras clave: puedes limitar tu lista basada en la competencia del anunciante estimado
    • Excluir palabras claves ya están en su cuenta: el planificador de palabras clave puede excluir automáticamente las palabras clave que ya están en su propia cuenta de AdWords para evitar tener palabras clave duplicadas.
    • Filtrar por palabra clave: se puede especificar para incluir o excluir palabras clave que contienen términos específicos
      También se puede seleccionar la vista, según la configuración de los parámetros en los que nos queramos concentrar:
        • Lista Ver Vs. Vista agrupada
        • Su "Plan de palabras clave"
        • Obtener estimaciones y Revisión de su Plan de

        Además, el Planificador de Palabras Clave ofrece capacidades de filtrado robusto por lo que puede ser muy exigente con las palabras clave que usted elija para añadir a su cuenta de PPC. Por ejemplo, puede filtrar palabras clave basadas en las siguientes formas:

        Dado que la investigación de palabras clave requiere el análisis de estadísticas de palabras clave con el fin de determinar si existe o no una determinada palabra clave tiene sentido para su negocio, Google permite personalizar las estadísticas de palabras clave y estimaciones de rendimiento para que sean relevantes para sus campañas. Esto significa que le permiten especificar los parámetros de orientación, tales como el idioma, el país y la red de búsqueda.

        Una característica interesante es la posibilidad de ver las palabras clave en el Planificador de Palabras Clave que aparecen ya sea en la vista INLIST o en la vista agrupada. Esto es análogo al concepto de nichos de palabras clave y listas de palabras clave.

        A medida que descubre términos prometedores mirando cada palabra clave o grupos de palabras clave, tenemos la posibilidad de añadir a "Tu Plan", que es un área de almacenamiento temporal para guardar palabras clave que pueden ser interesantes en el futuro y agruparlas después.

        El Planificador de Palabras Clave mantiene esas palabras clave durante el tiempo que se extienda la sesión. Así las palabras clave que vayamos agregando a "Nuestro Plan" se guardan mientras estás en el proceso de búsqueda de palabras clave.

        Este es un cambio agradable - anteriormente, cuando se utiliza la herramienta de palabras clave de Google AdWords y Estimador de tráfico separado, había un poco de un flujo de trabajo desarticulado donde había que guardar los resultados de la Herramienta para palabras clave de Google, a continuación, abrir el archivo y copiar / pegar como datos para el Estimador de tráfico de AdWords. Estos dos procesos que ahora están separados con el Planificador de Palabras Clave se integran.

        Cuando hayamos terminado de elegir las palabras clave y las agregamos a "Nuestro Plan", hay que hacer clic en las estimaciones y dar al botón Revisión del Plan.

        La siguiente etapa del proceso del Plan consiste en establecer una oferta de palabras clave y el presupuesto diario de su cartera de palabras clave y grupos de palabras clave.

        Dado que el volumen de palabras clave y estimaciones de las ofertas de CPC se basan en su presupuesto, la oferta, la ubicación y otros factores de competencia, tendrá que proporcionar a Google una cierta información con el fin de personalizar sus estimaciones.

        Por ejemplo, podemos introducir una oferta de $ 50 y un presupuesto diario de $ 2,000.00 y hacer clic en el botón "estimaciones detalladas". El Planificador entonces generará estimaciones diarias de clics, impresiones, promedio de posición y costes, como se muestra a continuación:


        keyword-planner-sel

        Una vez finalizado se puede descargar el Plan:

        download-plan

        Insertar o Descargar Nuestra Propia Lista de Palabras Clave.

        Otra forma de utilizar el Planificador es comenzar a usar su propia lista de palabras clave. A veces, al crear una nueva campaña, es posible que tengamos la suerte de tener un tesoro de datos de palabras clave (por ejemplo, varios años de datos de análisis web, incluyendo valiosos datos de referencia de palabras clave).

        Si usted está en esta posición envidiable, puede tener sentido iniciar el proceso de creación de la campaña utilizando su propia lista de palabras clave en lugar de las sugerencias de palabras clave genéricas que se obtiene de la herramienta de sugerencia de palabras clave. Esto es lo que aparece:

        keyword-planner-get-estimates

        Al pulsar el botón Obtener estimaciones, será llevado a través del resto del proceso del Plan de generación de palabras clave como se describe anteriormente - la única diferencia es que se le busca en su propia lista de palabras clave en lugar de las palabras clave genéricas a través de la Google Keyword Herramienta.

        Naturalmente en 130Caracteres utilizaremos todos estos nuevos medios de forma complementaria, para configurar sus listas de palabras clave con la más extensa, completa y relevante cartera de palabras clave disponibles.


        Multiplicando Listas de palabras clave mediante el uso del Planificador.

        Una tercera y última forma de trabajar a fondo el Planificador de palabras clave es una especie de mash-up para multiplicar las listas de palabras clave. Por ejemplo, es posible que desee multiplicar un montón de nombres de los productos con colores y modificadores de palabra para llegar a todos los imaginables permutaciones de palabras clave, como se muestra a continuación:

        mash-up-keywords


        Tenga en cuenta que usted puede tener hasta tres listas de mash up. Al hacer clic en el botón "Get Estimates" le lleva a la siguiente etapa del Planificador de palabras clave. La única diferencia entre este y los otros dos métodos es que se le busca en su propia lista de palabras clave basándose en el mash-up de las listas que hemos facilitado.

        Mi recomendación es usar esta forma de ampliar las listas de palabras clave, pero agruparlas todas en un mismo Grupo de Anuncios, en Grupos de Anuncios identificados de alguna manera, pues normalmente las palabras clave que produce este método no suelen ser muy naturales. Por otro lado, es interesante, porque ayuda a conseguir todas las combinaciones posibles de términos de búsqueda, y puede ser interesante tenerlas todas.

        Conclusión

        El Planificador de Palabras Clave tiene una pinta excelente. Ofrece varias alternativas para el proceso de generación de palabras clave de una manera cohesionada, y mediante un flujo de trabajo claro y versátil.

        No sabemos cuando estará disponible en España, pero esperemos que pronto, pues sin duda, creemos que se puede tratar de una actualización importante en una herramienta prioritaria para el trabajo con las cuentas. ¿Estará también disponible en el Editor de Adwords? Lo veremos.

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